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En Tecnologías Axial entendemos la necesidad primordial de mantener el mayor tiempo posible su infraestructura tecnologica por ese motivo le ofrecemos nuestros servicios de Soporte Técnico Profesional.

Nuestros servicios de Soporte Técnico incluyen

- Mantenimiento preventivo programado de equipo de cómputo
  - Depuración de archivos temporales.
  - Depuración de cookies y archivos de internet.
  - Verificación de programas no autorizados. (se entrega una propuesta de programas que no vulveren su infraestructura tecnológica)
  - Revisión de la base de datos antivirus.
  - Revisión de la bitácora de cuarentena de antivirus.
  - Limpieza externa e interna de componentes del gabinete.
   
- Mantenimiento correctivo de equipo de cómputo
  - Análisis de fallas de hardware y software.
  - Reemplazo e instalación de componentes (hardware).
  - Reinstalación de sistema operativo y programas.
   
OTROS SERVICIOS
  - Preservación de la información (respaldos de servidores y de usuarios).
  - Monitoreo de infraestructura tecnológica.
  - Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras.
  - Inicialización e instalación de Sistema Operativo de Servidores Unix, Linux, Windows y AIX.
  - Asesoría para la adquisición de infraestructura tecnológica.
   
Nuestros servicios por evento o poliza mensual tienen un tiempo de respuesta superior al de la competencia. Toda póliza mensual incluye una visita semanal, adicional a los eventos que se registren en las visitas no programadas.
 
Contamos con un sistema propio para la atención de eventos programados y/o por prioridad, mismo que le sirve a su empresa como una bitácora de servicios para poder mostrar evidencia en caso de una auditoría de calidad como ISO 9000 o 14000.
 


 
 
 
 
CONTACTO
   Mariano Perrusquía #101
   Despacho 3, Col. San Ángel
   Querétaro, Qro.
   Tel. (442) 265 3757
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